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WorkOrders

WorkOrders — Órdenes de Trabajo.

WorkOrders te permite crear, asignar y rastrear órdenes de trabajo en campo con GPS: check-in con distancia, tiempo en sitio, portal del cliente en vivo y catálogo de precios.

Pantalla principal de WorkOrders
Para qué le sirve

Lo que gana con WorkOrders

1

Sepa a qué hora llegó el técnico y cuánto se demoró

2

Su cliente sigue el avance por un enlace, sin llamar

3

Programe el día completo sin choques de horario

4

Mande al técnico más cercano y responda más rápido

5

Cotice al instante con su propio catálogo de precios

6

Vea cuánto facturó, cuánto cobró y cuánto le falta por cobrar

Funcionalidades

Todo el trabajo de campo, bajo control

Ciclo completo de la orden

Cree, asigna, ejecuta y cierra cada orden desde un solo lugar. Estados claros en todo el ciclo y órdenes recurrentes automáticas para los trabajos periódicos.

Check-in GPS con distancia y tiempo en sitio

El técnico marca check-in con GPS: el sistema calcula la distancia real al sitio y mide el tiempo en el lugar. Trazabilidad total de cada visita.

Ciclo completo de la orden en WorkOrders

Agenda y programación por técnico

Programe los trabajos del día en una agenda visual. Reasigna y reprograma con un clic, evitando choques de horario y huecos en la jornada.

Mapa en vivo de técnicos y trabajos

Ubicación en tiempo real de cada técnico y de los trabajos del día. El sistema sugiere el técnico más cercano para responder más rápido.

Agenda y programación por técnico en WorkOrders

Portal del cliente en vivo

Su cliente sigue la orden desde un enlace, estilo Uber: ve cuándo va en camino el técnico y el estado del servicio en tiempo real, sin llamadas.

Catálogo de precios y analítica

Catálogo de precios y servicios para cotizar al instante, con indicadores del negocio y exportación de la analítica a CSV.

Portal del cliente en vivo en WorkOrders
Todo lo que incluye

Qué trae WorkOrders

Para quién sirve

Para cualquier equipo de servicio en campo

Mantenimiento y reparaciones

Equipos de servicio técnico que atienden visitas, reparaciones y mantenimientos en sitio.

Instalaciones y telecom

Cuadrillas de instalación de internet, cámaras, GPS y telecomunicaciones con agenda diaria.

HVAC, plomería y eléctricos

Servicios de aire acondicionado, plomería y electricidad con cotización por catálogo de precios.

Logística y entregas

Operaciones de reparto y entregas con seguimiento del cliente y prueba de visita.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Cómo sé que el técnico sí estuvo en el sitio?

El técnico marca su llegada y el sistema calcula a qué distancia real estaba del punto y cuánto tiempo permaneció allí.

¿Mi cliente puede ver el avance?

Sí. Recibe un enlace donde ve que el técnico va en camino y en qué va el servicio, sin tener que llamar.

¿Puedo cotizar desde la misma orden?

Sí. Tiene un catálogo de precios y servicios propio para cotizar al instante.

¿Necesito comprar algún equipo?

No. Trabaja sobre los equipos que ya tiene instalados y sobre la información que ya está en su plataforma de rastreo. Viene incluida en su cuenta.

¿Entro con otra clave?

No. Se accede con el mismo usuario y la misma clave de su plataforma de rastreo. La aplicación ya está en el menú de su cuenta: todas vienen incluidas.

¿Cómo pruebo WorkOrders?

Escríbanos por WhatsApp al 305 229 2702. Le mostramos la aplicación con su propia operación y le decimos qué necesita para arrancar, sin compromiso.

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