Esta pantalla es la ficha de cada vehículo: lo que se ve al pulsar sobre él en el mapa o en la lista. Desde ahí se consulta su estado, se entra a su historial, se revisan sus sensores y se llega a todo lo que se puede hacer con ese vehículo concreto.
Es la pantalla en la que su cliente va a pasar el día, así que conviene dejarla ordenada al entregar la cuenta: nombre reconocible —la placa, no «Objeto 3»—, foto si la tiene, y los sensores que de verdad usa.
Qué se ve y qué se puede hacer
Ventana emergente de objeto
En la ventana emergente minimizada puede monitorear información básica y sensores. Una vez que haga clic en “Mostrar más”, verá toda la información disponible para este dispositivo, incluidos sensores, servicios y datos adicionales. Si desea verificar qué parámetros está enviando su dispositivo, visite la sección de administración de sensores.
También es posible usar “vista previa de la calle” mientras se monitorea su dispositivo. Esta ventana se actualizará automáticamente una vez que su dispositivo esté en movimiento, para que pueda “obtener una vista previa de la calle” en tiempo real.Herramientas rápidas de objetos
- Mostrar historial : esto mostrará instantáneamente el historial del objeto para el período seleccionado más común.
- Seguir : aparecerá una nueva ventana donde podrá monitorear cada objeto individualmente, puede abrir varias ventanas al mismo tiempo.
- Enviar comando : acceso rápido para enviar comandos al dispositivo a través de gprs o sms.
- Editar : edite el nombre del dispositivo, imei, precisión, cambie el ícono, agregue servicios y más.
Editar – Principal
Para agregar el dispositivo, todo lo que se requiere es el nombre y el nombre del dispositivo o el identificador. Puede editar el nombre e imei naytime.Editar – Iconos
Tipo de icono:- Flecha : se mostrará una flecha con dirección y color (verde, amarillo, rojo). Esta es la selección predeterminada y recomendada, ya que le brinda el mayor control e información.
- Icono giratorio : se mostrará el icono del vehículo visible desde la parte superior, que girará de acuerdo con la dirección.
- Icono : se mostrará un icono simple sin dirección ni estado.
Tipo de icono: flecha. Hay 4 estados:
- Mover : cuando la velocidad del dispositivo es mayor que la velocidad mínima definida en edición-> precisión-> min. velocidad de movimiento
- Detenido: cuando la velocidad del dispositivo es inferior a la velocidad mínima definida en edición-> precisión-> min. velocidad de movimiento
- Fuera de línea : si el dispositivo no envía información al servidor 5 o más minutos o está desconectado del servidor gps
- Ralentí del motor : para que el ralentí del motor esté activo, debe agregar un sensor para encendido / apagado de encendido o encendido / apagado del motor y luego agregar esos sensores en edición-> precisión-> horas del motor (cambiar de gps). El motor al ralentí significa que el encendido / motor está encendido pero el dispositivo no se mueve.
Editar – Avanzado
En la sección avanzada, puede completar la información opcional, asignar el dispositivo al grupo (para crear un nuevo grupo, vaya a Configuración-> Grupos-> Agregar).- Mostrar solo los comandos de GPRS Tempaltes : si lo marca, solo se mostrarán los comandos personalizados de gprs para su dispositivo en Herramientas-> Enviar comando. Las plantillas GPRS se pueden crear en Configuración-> Plantillas GPRS
- Medición de combustible : si no tiene sensores de combustible conectados a su dispositivo GPS, puede ingresar mediciones aquí para que correspondan en el historial y los informes.
- Reenviar : la plataforma copiará y enviará datos sin formato del dispositivo a una IP y puerto dados en una conexión UDP o TCP.
- Ajuste de hora : esto ajustará manualmente la hora individualmente para el dispositivo gps seleccionado. Solo se usa en esos casos, cuando no puede establecer la zona horaria en UTC 0 para su dispositivo.
Editar – Sensores
Consulte la página de gestión del sensor para obtener documentación detallada.
Editar – Servicios
Los servicios se utilizan para controlar seguros, mantenimiento técnico, cambio de aceite, desaprobación de piezas de automóviles, etc.Editar – Precisión
- Horas del motor : la selección predeterminada es GPS, pero si tiene un sensor de encendido o de motor conectado a su rastreador GPS, es muy recomendable seleccionarlo aquí. Una vez seleccionado, si la ignición está apagada, no verá el historial innecesario (como deriva), las horas del motor, la distancia, los eventos como la geovalla o la sobrevelocidad no se activarán, por lo tanto, obtendrá la información más precisa, incluidos los informes.
- Min. velocidad de movimiento : si la velocidad es inferior a min. velocidad, el movimiento no se registrará.
- Min. diferencia de combustible para detectar el llenado de combustible : si el valor del sensor aumenta instantáneamente en 10 unidades o más, se detectará el llenado de combustible.
- Min. diferencia de combustible para detectar robos de combustible : si el valor del sensor disminuye instantáneamente en 10 unidades o más, se detectará el robo de combustible.
Para evitar que la plataforma de registrar el movimiento falsa cuando se aloje en un lugar y puntos GPS no son exactos “Moving Min valor de la velocidad’ se debe aumentar Adicionalmente si el dispositivo tiene un sensor de encendido -.. Añadir que dejará de plataforma registrar puntos de localización cuando el objeto de ignición esta apagado.
Editar – Cola
- Color de la cola : seleccione el color de la cola del objeto
- Longitud de la cola : ¿cuánto mide la cola?
Ponga nombres que se entiendan
Parece un detalle y es de lo que más soporte ahorra. Un cliente con quince vehículos llamados «Objeto 1» a «Objeto 15» llama para preguntar cuál es cuál. Con la placa, o «Camión Bogotá-Cali», no llama.
Lo mismo con el conductor asignado: sin nombre no hay forma de corregir a nadie, y la mitad del valor del servicio —saber quién corre, quién frena mal, quién se desvía— se pierde.
Errores que se repiten
- Entregar la cuenta con los nombres por defecto. Genera llamadas todas las semanas.
- No revisar qué está mandando el equipo. Si un sensor no llega, es mejor saberlo el día de la instalación que el día que el cliente lo pida.
- Dejar vehículos dados de baja en la lista. Ensucian los informes y, si se cobra por vehículo activo, pueden estar costando dinero.
Preguntas frecuentes
¿Cómo veo el historial de recorridos de un vehículo?
Desde la ficha del vehículo, con la opción de mostrar historial, eligiendo el periodo. Ahí se ve el recorrido dibujado sobre el mapa con sus paradas.
¿Cómo sé qué datos está enviando mi equipo GPS?
En la sección de sensores del vehículo se ve qué parámetros está reportando el equipo. Es la forma de comprobar si un sensor está llegando antes de prometerle esa función a un cliente.
¿Puedo cambiarle el nombre a un vehículo?
Sí, desde su edición. Conviene usar la placa o un nombre reconocible en vez del nombre por defecto: reduce muchísimo las llamadas de soporte.
¿Qué pasa con un vehículo que ya no uso?
Se puede suspender. Si el cobro es por vehículo activo, un vehículo suspendido no se cobra ese mes, y al reactivarlo vuelve con su historial.