La activación automática permite configurar el equipo desde la plataforma, sin tener que mandarle los mensajes de configuración uno por uno a mano. La plataforma le envía al equipo los datos que necesita —servidor, puerto y APN— y el equipo empieza a reportar.
Es la diferencia entre dar de alta veinte equipos en una tarde o en tres días. Ahora bien, no funciona con todos los modelos: solo con los que aceptan configurarse por mensaje de texto. Los que se configuran con un programa propio del fabricante hay que hacerlos a mano.
Cómo se hace, paso a paso
Crear un dispositivo
El software proporciona una herramienta que le permite configurar un dispositivo de rastreo GPS para enviar datos a su servidor sin tener que enviar mensajes SMS manualmente.
Los dispositivos se pueden configurar desde la plataforma que están diseñados para recibir mensajes SMS para IP, APN y configuraciones de puerto. Los rastreadores que requieren la configuración de un software específico no se pueden configurar con la herramienta de activación de dispositivos GPS.
Para comenzar a crear y configurar un dispositivo, en el panel izquierdo debajo de la pestaña “Dispositivos”, seleccione el icono “+”.
Aparecerá un nuevo menú pidiéndole que complete el nombre del objeto y el IMEI. El IMEI del dispositivo se puede encontrar impreso en una pegatina en el dispositivo. Una vez que se complete la información, seleccione la opción “Activación del dispositivo GPS” y seleccione el fabricante del dispositivo y el APN del soporte de datos SIM.
NOTA : Asegúrese de ingresar el número de teléfono de la tarjeta SIM con el código del país en los detalles de los objetos -> pestaña Avanzado.
Si hay configuraciones APN adicionales que le gustaría agregar o fabricantes adicionales con comandos SMS, la configuración se encuentra en la pestaña “Contenido” de los paneles del Administrador.
Esto solo está disponible en el software White Label.
Activación de dispositivo GPS
El siguiente menú muestra todos los fabricantes y modelos disponibles.
Para agregar nuevos comandos para un fabricante diferente, seleccione el ícono “+” en la esquina derecha.
O bien, si es necesario agregar / ajustar los comandos de un fabricante ya existente, en “Acciones”, seleccione el ícono de ajustes.
Dentro del menú, ingrese el fabricante y el modelo del dispositivo.
Para los comandos SMS, seleccione el icono “+” y escriba el comando requerido para configurar el dispositivo. Si el dispositivo requiere que se configure más de un comando y en un orden específico, presione el botón “+” nuevamente y se agregará otra línea para los comandos. Agregue tantas líneas de comando como sea necesario para el dispositivo. El orden en que se enviarán los comandos es de arriba a abajo.
Al agregar los comandos a la lista, en lugar de usar los nombres APN y las direcciones IP reales, incluya las variables ya que el sistema reconoce automáticamente las configuraciones APN y la dirección IP.
Variables APN:
- % APNNAME%: este es el nombre APN del proveedor de datos SIM.
- % APNUSERNAME%,% APNPASSWORD%: son nombres de usuario y contraseñas para APN. Si el soporte de datos no requiere credenciales de inicio de sesión, el sistema las enviará en blanco.
Dirección IP variable:
- % IP%: el sistema ingresa automáticamente la dirección IP de su servidor en la configuración.
Una vez que se ingresan los detalles, seleccione “Guardar” y el fabricante agregado recientemente con los comandos se agregará a la lista.
Configuración APN
Todos los soportes de datos SIM con detalles APN se enumeran en el menú de configuración APN. Para agregar un proveedor adicional, seleccione el ícono “+” en el lado derecho del menú. O si las configuraciones de APN deben ser correctas, en “Acciones”, seleccione el ícono de ajustes.
Al crear una nueva configuración de APN, aparecerá una ventana que le pedirá que ingrese el nombre del soporte de datos, el nombre de APN, el nombre de usuario y la contraseña de APN. La información debe completarse de acuerdo con los detalles del proveedor.
Cuando se complete la información, seleccione “Guardar” y el soporte de datos con sus detalles APN se agregará a la lista.
Cuándo usar este camino y cuándo el manual
- Automático: lotes de equipos del mismo modelo, marcas comunes que aceptan configuración por mensaje, y cuando tiene las SIM ya activas con su plan.
- Manual: modelos que solo se configuran con el programa del fabricante, equipos de segunda mano que traen configuración vieja dentro, o cuando el automático no funcionó y hay que averiguar por qué.
Conviene saber hacerlo de las dos formas. El automático ahorra tiempo cuando todo va bien; el manual es el que le saca del apuro cuando no.
Si el automático no funciona, revise
- Que la SIM admita mensajes de texto. Muchas SIM de solo datos no los aceptan, y por ahí es por donde viaja la configuración.
- Que el modelo esté soportado para este método.
- Que la SIM tenga saldo o plan activo.
- Que el equipo esté encendido y con cobertura en ese momento.
Si aun así no reporta, hágalo manualmente: así se ve exactamente en qué punto se atasca.
Preguntas frecuentes
¿Se puede configurar un GPS sin mandarle mensajes a mano?
Sí, con la activación automática: la plataforma le envía al equipo el servidor, el puerto y el APN. Funciona con los modelos que aceptan configurarse por mensaje de texto.
¿Por qué a mi equipo no le funciona la activación automática?
Las causas habituales son que la SIM no admita mensajes de texto, que el modelo solo se pueda configurar con el programa del fabricante, o que la SIM no tenga plan activo. En esos casos hay que configurarlo manualmente.
¿Es mejor la activación automática o la manual?
La automática ahorra mucho tiempo con lotes de equipos iguales. La manual es la que hay que saber usar cuando la automática falla, porque deja ver en qué punto se atasca.
¿Qué necesito antes de activar un equipo automáticamente?
El identificador del equipo, una SIM con plan activo que admita mensajes de texto, y saber el APN de ese operador.